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スキャンの途中でパソコンが動かなくなった

  1. チェック1 パソコンを再起動し、ScanGear(スキャナードライバー)の出力解像度を下げてスキャンし直してください

    詳しくは、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「[出力設定]」を参照してください。

  2. チェック2 不要なファイルを削除し、パソコンの空き容量を確保してからスキャンし直してください

    大きな原稿を高解像度でスキャンするときなど画像サイズが大きいときは、パソコンのハードディスクに画像をスキャンし保存するための十分な空き容量がないと判断され、エラーになることがあります。

  3. チェック3 複数の機器をUSBポートに接続していませんか

    ご使用のスキャナーまたはプリンター以外の機器を外してご使用ください。

  4. チェック4 IJ Scan Utilityの[テンポラリファイルの保存先フォルダー]で、十分な空き容量があるドライブのフォルダーを設定してください